Der oprettes stadig forbindelse til eksterne enheder, opkald er endnu ikke tilgængeligt problem i Microsoft Teams
Er du ikke i stand til at oprette forbindelse til dine kolleger ved hjælp af Microsoft Teams? Microsoft Teams, en multifunktionel videokonference-kommunikationsapplikation, der er meget udbredt over hele verden. Men ligesom alle andre apps kan Microsoft Teams deaktivere din forbindelse og vise denne irriterende fejlmeddelelse - Opretter stadig forbindelse til eksterne enheder. Det er ikke muligt at ringe endnu . Bare rolig. Følg disse nemme rettelser for at løse dette problem på egen hånd.
Løsninger –
1. Først og fremmest skal du kontrollere forbindelsen til din computer. Hvis du bruger et eksternt virtuelt skrivebord, skal du kontrollere forbindelsesindstillingerne der.
2. Deaktiver enhver tredjeparts antivirus på din computer.
Indholdsfortegnelse
- Rettelse 1 – Rediger gruppepolitikken
- Fix 2 – Rediger registreringsdatabasen
- Fix 3 – Aktiver medieoptimering for teams
Rettelse 1 – Rediger gruppepolitikken
Der er en GPO-politik, der muligvis forbyder forbindelsen til dit virtuelle skrivebord.
1. Du skal trykke på Windows-tast+R nøgler sammen.
2. Skriv derefter gpedit.msc og klik på Okay .
3. Når Group Policy Editor åbner, skal du gå til dette sted –
Computerkonfiguration > Administrative skabeloner > VMware View Agent Configuration > VMware HTML5-funktioner > VMware WebRTC-omdirigeringsfunktioner
4. Derefter, i den højre rude, Dobbeltklik på den Aktiver medieoptimering for Microsoft Teams politik for at ændre det.
5. Klik på Aktiveret for at aktivere politikindstillingerne.
6. Klik derefter på ansøge og Okay for at gemme ændringerne.
Dette vil aktivere medieoptimering for teams på det virtuelle skrivebord, VDI'er, men din personlige enhed forbliver upåvirket.
Luk og genstart Microsoft Teams. Log ind på Teams ved hjælp af dine legitimationsoplysninger, og prøv at oprette forbindelse igen.
Fix 2 – Rediger registreringsdatabasen
Hvis du bruger en Windows 10 Home eller Local Group Editor er blokeret af din systemadministrator, prøv denne løsning.
1. Først og fremmest skal du højreklikke på Windows-ikon og klik på Løb .
2. Skriv ned i panelet Kør regedit og klik på Okay .
BEMÆRK –
Eventuelle forkerte ændringer i registreringseditoren Vi anmoder dig om at lave en sikkerhedskopi af registreringsdatabasen på din computer.
Når du har åbnet Registreringseditor, skal du klikke på Fil . Klik derefter på Eksport for at lave en ny sikkerhedskopi på din computer.
3. Efter at have taget backup af registreringsdatabasenøglerne, fortsæt til denne placering på skærmbilledet Registreringseditor –
|_+_|4. På højre side, Dobbeltklik på den hold aktiveret værdi for at ændre den.
5. Indstil derefter værdien af nøglen som 0 .
6. Klik derefter på Okay for at gemme nøglen.
Efter dette skal du lukke skærmbilledet Registreringseditor. Genstart din computer.
Prøv yderligere at åbne Microsoft Teams og kontroller, om du stadig ser den samme fejlmeddelelse eller ej.
Fix 3 – Aktiver medieoptimering for teams
Hvis du bruger en VMware Horizon-klient, er der en måde at optimere Teams på.
Trin 1 Afinstaller eksisterende VMware Horizon
Først skal du afinstallere den eksisterende VMWare Horizon-klient.
1. Bare højreklik på Windows-ikonet og klik på Løb .
2. Skriv derefter appwiz.cpl i Kør-terminalen. Tryk derefter på Gå ind nøgle.
3. Rul nu ned for at finde VMware Horizon Client t.
4. Højreklik derefter på den og klik på Afinstaller .
5. Klik på Afinstaller for at afinstallere det fra din computer.
Efter afinstallation af applikationen skal du fortsætte til næste trin.
Trin 2 – Download og installer den seneste VMWARE Horizon
1. Gå til VMware Horizon klient .
2. Klik derefter på Hent nu for at downloade den seneste version af klienten.
3. Derefter, Dobbeltklik på VMware-Horizon-Client-2103-8.2.0-17759012 for at køre installationsprogrammet på din computer.
4. Klik derefter på Tilpas installation .
5. Her skal du sikre dig, at Medieoptimering til Microsoft Teams er kontrolleret .
6. Klik derefter på Accepter og installer for at installere det på din computer.
Vent, indtil installationsprocessen er fuldført.
7. Når installationsprocessen er afsluttet, vil du modtage en prompt om at genstarte din computer.
8. Klik på Genstart nu for at genstarte enheden og fuldføre processen.
Log ind på dine Microsoft Teams ved hjælp af dine legitimationsoplysninger. Prøv at starte et opkald.
Dit problem burde være løst.