Sådan løses problemer med ingen internetforbindelse i Microsoft Office
Mange Office 365-brugere har rapporteret, at de INGEN INTERNETFORBINDELSES-fejl har set i Office-applikationer som Word, Excel, Outlook, PowerPoint, One Note. I de fleste tilfælde bruges Office 365-apps offline, og denne fejl vil ikke engang blive bemærket. Men til tider kan denne fejl være meget irriterende, siger du, når du skal uploade en fil til OneDrive. Selvom internettet er oppe at køre, ser du denne fejlmeddelelse, der angiver Ingen internetforbindelse. Denne fejl kan ses på grund af følgende årsager:
- Brug af tredjeparts VPN-tjeneste
- Problemer med Ethernet-adapter
- Netværksrelaterede tjenester
- Ødelagte systemfiler
- Korrupt Office 365-app
Lad os i denne artikel diskutere forskellige måder at rette fejlen Ingen internetforbindelse på i Office 365
Indholdsfortegnelse
- Rettelse 1: Sluk for VPN-tjenesten
- Rettelse 2: Deaktiver IPv4 Checksum Offload
- Rettelse 3: Skift til en offentlig DNS
- Rettelse 4: Genstart netværkstjenesterne
- Fix 5: Deaktiver og aktiver netværksadapteren
- Fix 6: Nulstilling af IP-adressen
- Fix 7: Flushing DNS og nulstilling af Winsock
- Rettelse 8: Reparer Office 365
Rettelse 1: Sluk for VPN-tjenesten
Hvis du bruger en tredjeparts VPN-tjeneste, så prøv at slå VPN-tjenesten fra. Tjek, om dette løser problemet.
Rettelse 2: Deaktiver IPv4 Checksum Offload
Mange brugere har rapporteret, at denne rettelse hjalp dem
Trin 1: Hold tasten nede Windows + R på samme tid
Trin 2: Skriv i dialogboksen Kør powershell og ramte Ctrl+Shift+Enter
Trin 3: Skriv følgende kommando i vinduet,
For Ethernet-adaptere:
|_+_|
BEMÆRK: Du kan muligvis se, at forbindelsen er nede i nogle få sekunder.
Rettelse 3: Skift til en offentlig DNS
Nogle brugere sagde, at ændringen til en offentlig dns ser ud til at løste problemet. Lad os se, hvordan du skifter til en offentlig DNS som Google.
1. Tryk på Windows-tast + R at åbne løb .
2. Skriv nu ncpa.cpl i den og klik Okay .
3. Højreklik nu på din netværksadapter og vælg Ejendomme .
4. Dobbelt, klik på Internetprotokol version 4 IPv4
5. Marker brug følgende DNS-serveradresse, og indtast dns-adressen nedenfor.
8.8.8.8
8.8.4.4
Rettelse 4: Genstart netværkstjenesterne
Trin 1: Åbn Kør Dialog ( Windows + r )
Trin 2: Indtast services.msc og ramte Okay
Trin 3: Find følgende tjenester i vinduet Tjenester:
- Netværkslistetjeneste
- Netværksplaceringsbevidsthed
Trin 4: Dobbeltklik på tjenesterne en efter en, og hvis de ikke kører, skal du blot klikke på Start for at starte tjenesterne.
Hvis de allerede kører, bare genstart tjenesterne.
Trin 5: Luk og genåbn Office 365-apps og kontroller, om det fungerer fint.
Hvis fejlen ses, prøv den næste rettelse.
Fix 5: Deaktiver og aktiver netværksadapteren
Trin 1: Hold tasterne nede Vindue+R
Trin 2: Skriv i kørselsdialogen ncpa.cpl og tryk Gå ind
Trin 3: Højreklik på netværksadapteren, som du er tilsluttet fra, og vælg deaktivere .
Trin 4: Nu, igen højreklik på det og vælg aktivere .
Prøv om dette løser problemet. Hvis ikke, prøv den næste rettelse.
Fix 6: Nulstilling af IP-adressen
I de fleste tilfælde har fornyelse af systemets IP-adresse løst problemet.
Trin 1: Hold tasterne nede for at åbne vinduet Kør Windows + r på samme tid
Trin 2: Indtast cmd og tryk Ctrl+Shift+Enter sammen . Dette åbner kommandoprompt med Administrator privilegier .
Trin 3: I den UAC, der begynder at bede om tilladelser, skal du klikke på Ja
Trin 4: Skriv kommandoerne i kommandopromptvinduet
|_+_|Med disse kommandoer vil en ny IP-adresse blive tildelt systemet. Hvis problemet ikke er løst endnu, kan du prøve nedenstående rettelse.
Fix 7: Flushing DNS og nulstilling af Winsock
Trin 1: Åbn kommandoprompt med administratorrettigheder (se trin 1, 2 fra Fix 4)
Trin 2: Skriv følgende kommandoer efter hinanden i kommandoprompten
|_+_|Genstart dit system for at ændringerne træder i kraft.
Se nu, om problemet løser sig, hvis ikke, prøv den næste rettelse.
Rettelse 8: Reparer Office 365
Trin 1: Hold knapperne nede Windows + r sammen
Trin 2: Skriv i vinduet Kør appwiz.cpl, og klik på Gå ind knap
Trin 3: I vinduet Program og funktioner, der åbnes, skal du finde Microsoft 365. Højreklik på den og vælg Lave om
Trin 4: Hvis UAC dukker op og beder om tilladelser, skal du klikke på Ja
Trin 5: Klik på i den viste dialog Hurtig reparation.
Trin 6: Klik på Reparation knap
Trin 7: Følg de viste instruktioner og reparer Office-programmerne.
Trin 8: Hvis problemet opstår på grund af et beskadiget Office 365-program, vil denne rettelse løse problemet.
Trin 9: Genstart applikationen og kontroller, om problemet er løst. Hvis ikke, prøv at vælge Online reparation (i stedet for hurtig reparation som i trin 6) for at reparere Office-apps.
Trin 10: Genstart applikationen og kontroller, om fejlen er blevet rettet.
Det er alt. Vi håber, at dette har været informativt. Venligst kommentere og fortæl os, hvilken af ovenstående rettelser hjalp dig.
Tak fordi du læste.